Base Metálica Para 6 Peceras De 10 Gal
Entrega en 2 a 5 días hábiles.
Devolución durante 30 días a partir de tu compra. Aplican restricciones.
Pago seguro y protegido.
Descripción y Uso: base metálica resistente con preparación de sujeción en pared para taquetes expansores con capacidad para 6 peceras de 10 galones o 3 peceras de 33 galones, ideal para exhibición y venta de peces, plantas, etc. Puede equiparse con cualquier filtración e iluminación que le convenga como: filtros de caja con aireación, filtros de placa con aeración, filtros de cascada, filtros rápidos, inclusive puede mandar hacer sobre pedido filtro biológico lateral con esponja filtrante y bomba de agua siendo esta ultima la mas adecuada para contener mayor cantidad de peces ya que su cama de bacteria que es la esponja puede albergar mayor cantidad de bacteria benéfica.
ACUANAUTA ofrece cambios o devoluciones, siempre y cuando no hayan transcurrido más de 30 días naturales posteriores a la recepción, que los defectos sean atribuibles al fabricante y no que no tenga señales de uso fuera de las ordinarias; el cliente deberá pagar el envío de regreso a la Tienda y la Tienda le reenviará sin costo adicional para el Cliente.
Asimismo, cuando se solicite el reembolso, deberá seguir el siguiente procedimiento, en un plazo no mayor a 30 días naturales posteriores a la recepción, el cliente deberá pagar el envío de regreso a la Tienda y la Tienda le devolverá de la siguiente manera: si el pago fue con tarjeta de crédito o débito, se reembolsa a la tarjeta, pero si fue pagado con efectivo en alguna tienda de conveniencia, farmacia, autoservicio o transferencia electrónica SPEI, se reembolsa a través de una tarjeta de regalo aplicable únicamente en www.acuanauta.com o a través de depósito a una cuenta bancaria que el cliente posea.
Para aplicar un cambio o devolución se deberán cumplir con los siguientes puntos:
- El producto no ha sido usado y conserva sus etiquetas originales adheridas al producto
- El producto presenta defectos de fabricación, claramente no generados por el usuario
- El producto llegó dañado al destinatario, presenta signos de daño durante el envío causados por la empresa de paquetería
- El producto entregado no corresponde al comprado en el portal, es decir que se envió un producto equivocado
- Si es alimento, el producto debe estar cerrado y sellado con los sellos originales.
Para hacer válida la devolución o reembolso, deberá informarse al equipo de soporte a cliente en los primeros 30 días a partir de la fecha de entrega del artículo y enviar fotografías y/o videos que muestren cómo llegó el paquete.
De igual forma, si el paquete llega dañado, solicitamos al cliente no aceptarlo al repartidor e indicar que no se aceptará por ese motivo, y agradecemos al cliente tomar una fotografía al paquete durante el intento de entrega.
Posteriormente, informar a servicio a cliente del comercio que el paquete que estaba siendo entregado estaba dañado y no se aceptó, enviar las fotografías y de inmediato procederemos a enviar nuevamente el producto al cliente a la misma dirección solicitada.
No se realizará ningún cambio, devolución o reembolso en productos usados.
Para cualquier duda o aclaración, invitamos a los usuarios a consultar con nuestro equipo de servicio a cliente a través de nuestros medios de comunicación:
- Correo electrónico: info@acuanauta.com
Última actualización: 5 de julio del 2024.
